DETECTIVES PRIVADOS Y TELETRABAJO

Teletrabajo no es quedarte en casa mirando la tele en lugar de ir a trabajar, tal vez de esa confusión viene la necesidad de contratar detectives para supervisar a nuestros trabajadores.

A raíz del confinamiento provocado por el Covid19 son muchas las empresas que, convencidas o no, han tenido que optar por el teletrabajo para continuar con su actividad. A la llegada de un nuevo modelo de trabajo le acompaña la llegada de un nuevo conjunto de necesidades que los detectives podemos suplir.

QUÉ ES EL TELETRABAJO

El teletrabajo consiste en efectuar la jornada laboral en tu propia casa a través de medios telemáticos, básicamente un ordenador conectado a internet y una línea telefónica aunque puede variar dependiendo de las necesidades del negocio. También puede realizarse en lugares distintos de tu propia vivienda, como sería un nido de empresas o un coworking, pero el gran boom se ha centrado en trabajar en casa.

Aparte de la peculiaridad del lugar de trabajo, el resto de circunstancias y condiciones laborales deberían ser las mismas y ser suplidas, o compensadas al menos en parte, por el empleador y las obligaciones entre las partes son exactamente las mismas.

La base de la relación laboral, dinero a cambio de trabajo, sigue siendo la misma.

PECULIARIDADES DEL TELETRABAJO

Iba a poner un punto de ventajas-desventajas pero hay algunas cosas que son ventajas por una parte y desventajas por otra, e incluso algunas que lo son en función de las preferencias y peculiaridades de los interesados. Creo que hablar de “peculiaridades” y evitar la dualidad bien-mal es más correcto y exacto.

EVITAR CONTAGIOS.

Ahora tenemos todos en mente el coronavirus pero gripes y virus los tenemos cada año y no solo son una pérdida de dinero y trabajo sino que siempre comportan un riesgo mas o menos alto a nuestra salud.

EVITAR DESPLAZAMIENTOS.

Para mi es la gran ventaja que tiene de cara a los trabajadores por el ahorro de tiempo (en especial en grandes ciudades) y de dinero tanto para trabajadores como para empresas si deben cubrir parte de esos costes.

DISMINUCIÓN DE CONTACTO PERSONAL ENTRE TRABAJADORES.

Es un de los grandes cambios y merecería un punto por sí mismo. Disminuir contactos puede conllevar disminuir la fluidez en las comunicaciones o volverla más efectiva, disminuir los conflictos entre trabajadores o aumentarlos, evitar reuniones innecesarias o aumentarlas.

La gestión de este cambio es el gran reto que tendrán que afrontar muchas empresas, en especial las que siguen el modelo del cacique clásico.

CAMBIOS EN EL PERFIL DEL TRABAJADOR ADECUADO.

Nuevas necesidades pueden hacer que perfiles antes muy efectivos queden ahora desplazados por otros y que sean precisos ajustes de plantilla para adecuarse a los nuevos tiempos.

¿QUÉ PODEMOS HACER LOS DETECTIVES?

Hemos hablado de grandes cambios en los modelos de trabajo de muchas empresas, empresas que no fueron planificadas en su momento para esta nueva realidad. Los cambios en el modelo de trabajo conllevarán cambios en el modelo que control de las actividades de los trabajadores.

LO MAS SIMILAR: LOS COMERCIALES

Si bien en nuestro despacho hemos tenido ya muchas experiencias “vigilando” teletrabajadores, vigilando comerciales sí que seguro que han tenido muchas experiencias todos los despachos de nuestros compañeros de oficio. Y es que el control de comerciales ha sido siempre problemático.

Muchas empresas se limitan a hacer uso de GPS en los vehículos comerciales pero todos sabemos que con eso no es suficiente. Acabas controlando a los que trabajan bien pero casualmente a los que mas te interesa no. Siempre hay “incidentes” que acaban desconectando el GPS, “misteriosos desperfectos” imposibles de explicar.

CONTROL HORARIO

Por supuesto no estamos hablando de controlar los horarios de los teletrabajadores que pasan la jornada conectados a un terminal. Ahí se encarga el terminal de controlarlos.

Pero hay trabajos mucho menos controlables, los trabajos más creativos e independientes.

PÉRDIDA DE CONFIANZA Y BUENA FE CONTRACTUAL

Aquellos que deberían pasar X horas de tal a cual en su casa preparando proyectos, diseñando eventos, programando programas informáticos, o diseñando campañas publicitarias.

De estos hemos encontrado a muchos en la playa.

Y eso antes del coronavirus, no quiero imaginar ahora. Habrá algunos que han visto el cielo abierto y pasará lo que suele pasar en estos casos, que el jefe tiene claro lo que pasa pero necesita pruebas.

Ahí estamos nosotros, los detectives, para demostrar que no cumple con los mínimos exigibles y que infringe de manera constante los horarios establecidos y que no se puede confiar en su buena fe.

Y todos sabemos lo que implica la pérdida de confianza objetiva en un trabajador provocada por unos hechos demostrados y objetivos.

LÍMITES CLAROS DE LA INVESTIGACIÓN PRIVADA

Antes de que alguien lo pregunte: No, no podemos investigar lo que pasa en el interior de la vivienda de alguien que teletrabaja.

Sí que se puede investigar, o grabar, en el interior de una vivienda que tenga habilitada una parte como despacho profesional pero solo en esa parte claramente habilitada y siempre que esté abierta al público. Un médico, abogado o contable, por ejemplo, que usa parte de su vivienda para atender a clientes, pero eso no tiene nada que ver con las peculiaridades del teletrabajo

¿MODA PASAJERA?

¿Quién lo sabe? Habrá empresas y trabajadores que se hayan convertido a la nueva fe y otras y otros que no. Veremos.

Y veremos que si la cosa se prolonga en el tiempo, aparecerán nuevas formas de intentar vivir del cuento.

Ahí estaremos para cazarlas.